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【管理必看】一個可以提升轉(zhuǎn)化率的萬能方法 | 厚昌網(wǎng)絡(luò)

2018-10-20 閱讀(115) 作者:厚昌網(wǎng)絡(luò)

那有沒有什么方法能幫助我們更科學精細地提升運營/營銷轉(zhuǎn)化率呢?很多人一說到提升轉(zhuǎn)化率就馬上去風風火火的各種改這改那,這肯定不行。

在這里厚昌網(wǎng)絡(luò)小編給大家推薦一個提升運營/營銷轉(zhuǎn)化率的萬能方法,這個方法有四個步驟:

第一步:確定目標
不管是做運營,還是做營銷,都應(yīng)該有一個明確的核心目標,這是最基本的,卻也是最容易忽視的。
說白了,你制定了什么運營/營銷目標,那就針對這個目標去提升轉(zhuǎn)化率。
目標明確、目標清晰、目標聚焦。


第二步:畫轉(zhuǎn)化流程
 
畫用戶轉(zhuǎn)化核心流程,畫的不是流程,畫的是靈感,在畫的過程中你會發(fā)現(xiàn),可以玩創(chuàng)意的地方真的很多。
簡單在于你只需要羅列出用戶在體驗過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而難在你需要足夠了解你的產(chǎn)品和服務(wù)、足夠熟悉用戶體驗流程、足夠洞察用戶。
 
第三步:列出關(guān)鍵影響因素

在列出每一個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵影響因素過程中,我們可以憑借經(jīng)驗,可以調(diào)研用戶,可以內(nèi)部討論,可以分析競品。
可以假象自己就是成目標用戶,然后走一遍你畫的這個轉(zhuǎn)化流程,并且感受每一個用戶可能接觸的點。
你必須在目標用戶的轉(zhuǎn)化流程上,模擬、界定、選擇如何影響用戶的新內(nèi)容、新方式和新介質(zhì),從而把控轉(zhuǎn)化率。
最終列出整個用戶轉(zhuǎn)化流程上的各個影響因素。
 
第四步:逐個驗證并優(yōu)化關(guān)鍵因素

在這里就需要對這些影響因素進行驗證,找到最能提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵影響因素,然后才是重點優(yōu)化提升整體轉(zhuǎn)化率。
不能夠僅憑感覺或者固有經(jīng)驗不斷的做苦力,正確的方式應(yīng)該是具體經(jīng)驗,反思觀察,抽象概括,主動實踐,如此往復。
 
 
特別是確定核心目標、畫出轉(zhuǎn)化流程、列出影響因素這3個步驟特別重要,列出來的話,看似簡單的工作會讓很多東西都更加清晰,一目了然,你會知道你下一個重點在哪里。

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