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做不做自媒體營(yíng)銷(xiāo),看到“80萬(wàn)藍(lán)V總教頭”你還糾結(jié)嗎?| 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

2018-12-15 閱讀(19) 作者:厚昌網(wǎng)絡(luò)
 
 
前天,有人在我們厚昌網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)微博中留言說(shuō)“我們的公司目前正處于創(chuàng)業(yè)階段,朋友跟我說(shuō)可以做自媒體營(yíng)銷(xiāo)宣傳一下企業(yè),我想問(wèn)一下,自媒體營(yíng)銷(xiāo)有必要做嗎?增加公司運(yùn)營(yíng)成本不說(shuō),沒(méi)效果怎么辦?”
 
這可能也是大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)或是傳統(tǒng)企業(yè)做自媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)面臨的一個(gè)問(wèn)題,企業(yè)究竟要不要做自媒體營(yíng)銷(xiāo),做了有沒(méi)有用?

在這里我再次強(qiáng)調(diào):自媒體營(yíng)銷(xiāo)的目的不一定非要是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,自媒體營(yíng)銷(xiāo)可以實(shí)現(xiàn)品牌曝光、用戶積累與維護(hù)、與用戶進(jìn)行更好的溝通等更多的營(yíng)銷(xiāo)目的。

因此,企業(yè)自媒體營(yíng)銷(xiāo)一定要做,不但要做,還要用心的做好。

 
大家都知道海爾吧,早在2014年,它就公開(kāi)宣布:今后不再向雜志投放傳統(tǒng)形式的廣告。這是海爾走向自媒化營(yíng)銷(xiāo)的第一步。

到2015年年底,海爾企業(yè)以“海爾”為中心,一共創(chuàng)建了179個(gè)微博賬號(hào),逐漸形成了有著“80萬(wàn)藍(lán)V總教頭”之稱的新媒體營(yíng)銷(xiāo)矩陣。

 

2016年起,海爾新媒體團(tuán)隊(duì)已獨(dú)立自負(fù)盈虧,面向海爾集團(tuán)內(nèi)外做社會(huì)化傳播,并在新浪微博發(fā)布的“企業(yè)品牌榜”中,海爾官微綜合影響力指數(shù)高達(dá)824.4,高居同行第一。2017年,海爾自媒體總曝光達(dá)到10億,轉(zhuǎn)評(píng)贊總數(shù)超過(guò)120萬(wàn)人次。
 
可能又有人問(wèn),如今自媒體遍天飛,我們又沒(méi)有海爾擁有的強(qiáng)大品牌力,別人會(huì)關(guān)注我們嗎?

其實(shí),自媒體營(yíng)銷(xiāo)靠的是什么?不是你有多么大的影響力,非要花很多錢(qián)才可以,更不是做等著用戶主動(dòng)關(guān)注你,而是要通過(guò)創(chuàng)意和借勢(shì)吸引人們的關(guān)注。

比如,2016在唐嫣羅晉公布戀情時(shí),海爾官微借勢(shì)發(fā)布微博“啥時(shí)候成親?需要冰箱空調(diào)洗衣機(jī)么”帶動(dòng)全網(wǎng)企業(yè)官微參與,事件曝光過(guò)億。

 
如今,你會(huì)發(fā)現(xiàn)哪一條微博熱門(mén)都有海爾,海爾也從最開(kāi)始的搶熱門(mén),蹭熱門(mén),再到最后造熱門(mén),成功的把品牌自媒體做成了超級(jí)IP,達(dá)到了品牌曝光以及樹(shù)立品牌形象的目的。

再者企業(yè)做自媒體不止可以做品牌曝光,還可以實(shí)現(xiàn)積累忠實(shí)用戶和增加客戶粘稠度的作用。

海爾是家電品牌,其產(chǎn)品屬于耐用品,不像快消品或網(wǎng)紅產(chǎn)品那樣具有日常話題度,但通過(guò)自媒體營(yíng)銷(xiāo),就可以讓用戶通過(guò)某次事件認(rèn)識(shí)海爾,了解海爾的產(chǎn)品和價(jià)值觀,進(jìn)而關(guān)注他們的賬號(hào),實(shí)現(xiàn)了用戶積累。

可能用戶暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)或更換家電的需求,不過(guò)未來(lái)當(dāng)他需要購(gòu)買(mǎi)家電的時(shí)候,海爾可能就是他心目中的頭號(hào)選擇。
 
 
除此之外,自媒體營(yíng)銷(xiāo)還可以做到與用戶更好的溝通,了解用戶的需求。

此前,故宮淘寶的粉絲提議說(shuō):“你們能不能出一款冰箱叫‘冷宮’,這樣我吃的剩飯剩菜都可以說(shuō)‘給朕打入冷宮’。”故宮淘寶轉(zhuǎn)發(fā):“這都是一些什么人啊。”結(jié)果這條微博火了,其中一位粉絲@海爾:“海爾,你們可以出一款這樣的冷宮冰箱嗎?”很快,

海爾官微在第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)了這條微博:“容我考慮一下。”

然后,海爾自媒體在咨詢過(guò)冰箱定制部門(mén)1個(gè)小時(shí)后確定了可以定制,24小時(shí)之內(nèi)就將工業(yè)設(shè)計(jì)圖曬到了網(wǎng)上,7天之內(nèi)把冰箱生產(chǎn)出來(lái)送給了那個(gè)用戶。成功的完成了一次從事件營(yíng)銷(xiāo)到產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

 


自媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與用戶之間更有效快捷溝通,快速反應(yīng)加上用心服務(wù),塑造了良好的品牌形象。

記住,企業(yè)做自媒體營(yíng)銷(xiāo)的目的不一定非要是銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化,自媒體營(yíng)銷(xiāo)方式是企業(yè)以最低的成本告訴這個(gè)世界,你是誰(shuí)?你的產(chǎn)品是什么?你可以為他創(chuàng)造什么價(jià)值?實(shí)現(xiàn)品牌曝光與用戶積累。
 
 
后記:

一、目前世界上最有影響力的自媒體平臺(tái)有

國(guó)內(nèi): 微信、微博、QQ空間、今日頭條、抖音、果殼網(wǎng)、知乎、虎嗅網(wǎng)、36氪、愛(ài)范兒、鈦媒體等

國(guó)際:Facebook, Instagram, Linkedin, Twitter, Pinterest, Google+, Reddit, Quora等

二、企業(yè)選擇自媒體平臺(tái)要分行業(yè)類(lèi)型:

對(duì)于時(shí)尚、美食、家居、旅行等適合用精美圖片展示的產(chǎn)品,適用于圖片社交的自媒體平臺(tái),比如Pinterest,Instagram,美圖秀秀都是圖片社交平臺(tái),非常適合做這類(lèi)產(chǎn)品;

對(duì)于高科技、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就可以選擇虎嗅網(wǎng)、36氪、鈦媒體、Reddit、 Quora這些平臺(tái)進(jìn)行自媒體發(fā)布和粉絲互動(dòng);

對(duì)于日用消費(fèi)品類(lèi)就用QQ空間、公眾號(hào)、抖音等;

每個(gè)自媒體平臺(tái)都有一個(gè)比較集中的特定群體。選擇好適合企業(yè)的自媒體平臺(tái),自媒體營(yíng)銷(xiāo)事半功倍。



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