當下，互聯(lián)網流量變貴，內容已成為互聯(lián)網競爭新制高點。以騰訊、百度、阿里巴巴和今日頭條為首的多方互聯(lián)網平臺、媒體、代理商都在積極的布局內容戰(zhàn)略，爭奪用戶的碎片化時間。
而內容營銷就是以用戶、以消費者為本位，用精確的指向性的內容，創(chuàng)造用戶正在尋找的內容，給用戶解決實際問題，并潛移默化地引導用戶產生購買。
因此，企業(yè)做內容營銷的第一步，就是了解顧客遇到了什么問題，創(chuàng)建內容營銷運營機制，通過內容打動用戶，引導用戶購買。
那么，應該如何制定一要成熟的內容營銷運營方案呢？
一、通過內容數量品牌概念
通過內容營銷樹立起自己的品牌概念，能使用戶者更好的記住你?？梢酝ㄟ^下面這幾種方式來樹立：
（1）尋找品牌的差異化
（2）做類比
（3）做降級
二、定用戶
多維度定義一個人時，此人的痛點就會極其痛、極其準確，因此，這樣的針對化的內容更具營銷力。
“是誰”叫用戶畫像，“在哪”叫投放策略，“喜好”就是內容架構。這三件事非常重要。
案例：逃離北上廣
是誰？都市白領，目標人群。
在哪？關注了新世相、咪蒙。
喜好？那些男生和小女生，是需要非常裝X的感覺的，靈魂跟肉體要有一個在路上。
三、立場景
通過內容建立場景與品牌的認知關聯(lián)。
(1) 要了解客戶的真實需求
很多時候我們并不了解客戶的內心需求到底是個啥。
(2) 場景品牌正在代替單品品牌
四、講故事
(1) 好故事讓品牌曝光量大增
案例：結婚十年你還能送什么
(2) KOL不是渠道，而是故事生產者
我們自己的思維方式是線性的,是一個方向的。但是我們?yōu)槭裁床荒茏尭嗟娜?，用更多的角度幫我們去寫呢？這就是腦洞。
(3) 借真實事件詮釋品牌世界觀
(4) 什么樣的故事才能抓住人看完
反轉很重要。
五、強體驗
(1) 這個時代一切公司都是游戲公司
無論是積分體系的炫耀，還是各種各樣的優(yōu)惠券，還是海底撈門口讓等待時間變得非常短等等，都是在做游戲的體驗。
(2) 不斷拉低體驗門檻
(3) 能傳播的體驗才是好體驗
要創(chuàng)立分享點。
(4) 參與感和儀式感
六、選渠道
內容營銷渠道的選擇也非常的重要，只有選對渠道，才能實現品牌產品內容的最大化曝光。
（1）付費媒體
付費媒體是可以實現程序化和規(guī)模化的，能大面積的全覆蓋客群。
當你需要發(fā)布新產品，或者需要改變品牌形象時候,你都需要一個廣闊的渠道告訴消費者,這個時候就需要付費媒體將聲音擴大。
同為付費媒體，在品牌推廣方面，發(fā)力點也不甚相同，一般而言，電視和戶外媒體都擔任了“幫助提升品牌形象”和“廣泛覆蓋”的角色，互聯(lián)網則主要在互動性、積累大數據方面為企業(yè)提供服務。
（2）自有媒體
自有媒體可分為三類：官方渠道、社群渠道、個人渠道。
官方渠道：適合從多個角度觸達用戶，利用利用微信、微博、官方通道保持企業(yè)在市場上的聲音，能幫助企業(yè)建立良好的形象，保持在市場上合理的聲音。
社群渠道：適合軟營銷。蘋果，三星，都喜歡這么做，在產品上線前，各類預熱活動，內容營銷。汽車、美妝、母嬰、電子產品開展社群營銷是普遍現象。能幫助企業(yè)針對核心目標用戶群進行集群式轟炸，制造熱點，形成現象級的事件。
個人渠道：主要是指員工和用戶。員工是最了解企業(yè)的人群，是更適合為企業(yè)背書的品牌代言人，真實性更高；用戶是企業(yè)最直接的接觸者，對企業(yè)服務最有話語權，用戶基礎越大，營銷價值越大。
只有制定合理的推廣渠道組合，才能最大化實現廣告?zhèn)鞑サ难凵?、重復和互補效應。比如，付費渠道提高知名度，自媒體和口碑渠道塑造美譽度。
記住，每個渠道有每個渠道的特性，企業(yè)要根據渠道的不同準備不同的內容。
內容營銷的威力是巨大，人們了解一個品牌，接受一個品牌，基本上都是通過文字、圖片等內容，因此，企業(yè)想要抓住用戶，內容營銷必不可少。
