對(duì)于SEM競(jìng)價(jià)管理人員的工作，很多新手摸不著頭腦。感覺(jué)每天工作總是東一榔頭西一棒子的，似乎總找不到北。一天過(guò)去了不知道自己干了啥，但又確實(shí)忙碌了一整天。由于沒(méi)有清晰的工作流程，推廣賬戶管理起來(lái)也是亂糟糟的，效果不是很好。那今天菜鳥(niǎo)菌就來(lái)梳理下賬戶管理工作的日常流程。
1、排名監(jiān)控，賬戶關(guān)鍵詞整體穩(wěn)定情況：
注意：
1)關(guān)鍵詞排名穩(wěn)定，我們看整體穩(wěn)定性，不必過(guò)多糾結(jié)1、2個(gè)詞的排名變化;
2)關(guān)注是否出現(xiàn)，之前排名一直穩(wěn)定的詞，近兩天突然下降厲害。這樣的下降不要急著調(diào)整出價(jià)，關(guān)注以下兩點(diǎn)：
首先對(duì)比這個(gè)關(guān)鍵詞質(zhì)量度幾分，和上個(gè)月比是否有下降(分析排名下降是否因?yàn)橘|(zhì)量度下降引起的)。
關(guān)注和我們競(jìng)爭(zhēng)排名的公司，是否是新出現(xiàn)的公司，還是之前就在我們后幾位，突然上升了。
如沒(méi)出現(xiàn)以上2個(gè)問(wèn)題，則可適當(dāng)調(diào)整出價(jià)。
2、計(jì)劃消費(fèi)情況
1)對(duì)賬戶總預(yù)算要清楚：即各個(gè)計(jì)劃合計(jì)總預(yù)算多少;
2)關(guān)注各個(gè)計(jì)劃下線時(shí)間：是否有提早下線的情況，目前的預(yù)算是否足夠;
注意點(diǎn)：如有提早下線的計(jì)劃，思考是否加預(yù)算：
首先：此計(jì)劃下線，是否是偶然情況，還是經(jīng)常情況;
其次;這會(huì)下線的時(shí)間點(diǎn)是幾點(diǎn);如下線時(shí)間還是在咨詢高峰期，則需適當(dāng)加些預(yù)算;
最后：注意現(xiàn)在時(shí)間點(diǎn)整個(gè)賬戶的點(diǎn)擊、消費(fèi)情況;
3、賬戶流量情況關(guān)注
1)一般我們咨詢分2個(gè)時(shí)間點(diǎn)，上午半天、下午半天;
注意上午半天的流量情況，一般正常上午過(guò)后賬戶流量是多少;今天的流量對(duì)比正常情況是否有下降或者上升;
2)了解不同城市，咨詢量是否有集中在上午或者下午咨詢的情況;這樣和流量對(duì)應(yīng)起來(lái)分析;
4、搜索詞報(bào)告分析
每天及時(shí)分析賬戶搜索詞，否定不精確詞;
分析搜索詞的變化情況，是否有什么熱詞出現(xiàn)，我們賬戶沒(méi)覆蓋到的;
5、通訊工具情況
每日檢查網(wǎng)站客戶咨詢通道的暢通，包括(電話、qq、商橋等)，如有異常，應(yīng)及時(shí)處理解決。
6、網(wǎng)站情況
打開(kāi)是否異常，打開(kāi)速度如何;
網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量怎么樣，內(nèi)容部近期更新的內(nèi)容如何，是否有保持正常更新速度;
重點(diǎn)：案例，案例是用戶點(diǎn)擊比較多的地方，用戶喜歡看案例;
案例更新質(zhì)量如何;案例網(wǎng)站的質(zhì)量如何;
很多人說(shuō)SEM工作沒(méi)有新意，每天做著重復(fù)的事情。但殊不知每個(gè)崗位的工作，都是簡(jiǎn)單的工作重復(fù)做。對(duì)于SEM賬戶管理來(lái)說(shuō)，只有每天監(jiān)控網(wǎng)站、記錄賬戶操作、監(jiān)控賬戶數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)才能把碎片化的信息、數(shù)據(jù)在腦中形成整體記憶。對(duì)后期的賬戶問(wèn)題的分析，調(diào)整策略的指定提供強(qiáng)有力的支撐。
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