現(xiàn)如今,有人靠賣產(chǎn)品賺錢,有人靠賣知識賺錢,有人靠賣短視頻賺錢,有人靠平臺賺錢。在這流量為王的時代,有流量就有轉(zhuǎn)化,沒有流量,一切都是空談。
流量就等同于財富,誰搞來流量搞到錢,那才有可能成功。
那我們怎樣才能打造用戶流量,并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化呢?
一、什么是流量池
流量池思維:通過平臺或活動獲取用戶,用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)化、留存和裂變以獲取更多的用戶,保持用戶活躍、提高用戶復(fù)購率,打造自循環(huán)體系的自有流量池。
流量池思維更多不是在于前端獲取多少用戶,而是強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)營用戶進(jìn)行裂變,利用存量用戶發(fā)展更多新的增量用戶。
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問認(rèn)為企業(yè)想要玩轉(zhuǎn)用戶流量池,就要運(yùn)營好每一個用戶,將他們背后的圈子發(fā)掘出來。并且,每個用戶都經(jīng)過分享、信任背書,將更多用戶吸引而來。因此,每增加一個鐵桿用戶,背后就相當(dāng)于增加了一個巨大的“用戶池子”。
二、如何獲取用戶
前期想要企業(yè)獲取流量,需要打造用戶流量入口,任何品牌、活動推動等都需要所有渠道和模塊同時運(yùn)作、互相配合、共同為活動引流和造勢,這樣才能把效果和轉(zhuǎn)化最大化。
也可以通過裂變營銷,實現(xiàn)“一傳十、十傳百......”低成本拉新目的,最大限度的獲客增長。
裂變主要是借用移動互聯(lián)網(wǎng)下的社交關(guān)系,朋友圈裂變是最常見的運(yùn)營套路。選擇APP、公眾號或群里的粉絲,設(shè)計出裂變誘餌,讓粉絲主動分享。
三、怎樣使用戶流量池活躍起來
瀏覽是最簡單的動作,讓用戶產(chǎn)生點什么才是他更活躍的開始。
在產(chǎn)品中,讓用戶干點什么都會導(dǎo)致他更活躍。怎么引導(dǎo)用戶和粉絲產(chǎn)生第一個破冰動作呢?以及干點什么好呢?這就看團(tuán)隊的規(guī)劃了。
通常,參與一次討論(寫下評論)、參與調(diào)查、投票,鼓勵關(guān)注等,都是常見破冰動作。
其次,如何在用戶和企業(yè)/品牌/內(nèi)容之間,建立起某種關(guān)系,也是一個值得考慮的問題。這個一展開,又是一個龐大的話題。
比如,可以使用戶從內(nèi)容中獲得產(chǎn)品價值感或利益,以此推動他做出分享的動作。
只有分享才能進(jìn)入小圈子中去——越優(yōu)秀扎實的內(nèi)容這點越占優(yōu)勢。
鼓勵分享會有許多策略可言,在社交中,有六大驅(qū)動力被運(yùn)用最多。分別是利益驅(qū)動、榮譽(yù)驅(qū)動、關(guān)系驅(qū)動、事件驅(qū)動、地域驅(qū)動、興趣驅(qū)動。
四、如何制定流量池進(jìn)階機(jī)制
用戶產(chǎn)生破冰動作、發(fā)生分享,但這是一次性關(guān)系,僅比瀏覽行為好一點點,還需要另一種持續(xù)黏著用戶的策略和機(jī)制,進(jìn)階機(jī)制就是解決這個問題。
目前常見的解決方案有幾種:
如利益驅(qū)動會經(jīng)常結(jié)合利益來做進(jìn)階,典型的策略就是邀請了多少好友獲得多少利益;
是結(jié)合榮譽(yù)驅(qū)動做的進(jìn)階,典型策略是做貢獻(xiàn)多少,將會多大榮譽(yù);
是常采取的運(yùn)營進(jìn)階,活躍多久獲得什么稱號等;
網(wǎng)絡(luò)營銷顧問總結(jié),打造自有流量池,需要企業(yè)利用各種手段通過各種渠道獲取首批流量,并通過后續(xù)流量的存續(xù)運(yùn)營,再獲得更多的流量,如此往復(fù),打造專屬自己的用戶流量池,實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化等目標(biāo)。