任何一款新產(chǎn)品誕生,都會(huì)面臨著產(chǎn)品“冷啟動(dòng)”難題,用戶不了解不清楚......因此,如何尋找到產(chǎn)品的第一批種子用戶是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)首要解決的問題。
種子用戶通常是指,使用產(chǎn)品的第一批人群,對(duì)產(chǎn)品的功能迭代更新、宣傳曝光等具有重大意,因此,一群優(yōu)質(zhì)的種子用戶,能夠?yàn)楫a(chǎn)品帶來巨大的流量。
那么,企業(yè)怎樣才能獲取到第一批種子用戶呢?
第一步,做好種子用戶人群定位
在企業(yè)開始尋找種子用戶之前,先要建立種子用戶模型,也就是:你的產(chǎn)品是什么人用?在什么時(shí)候什么地方用?
要清楚這類人群的基本屬性,比如年齡、職業(yè)、愛好,有哪些獨(dú)特的習(xí)慣?消費(fèi)能力如何?消費(fèi)偏好如何?以及這類人群經(jīng)常出現(xiàn)在哪里?等做好產(chǎn)品人群畫像,為后續(xù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷做準(zhǔn)備。
第二步:引起用戶注意
想讓引起用戶的注意,其廣告創(chuàng)意需要具備“簡(jiǎn)約、意外、具體、可信、情感、故事”六大要素,并結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇合適的宣傳切入點(diǎn),才能使廣告創(chuàng)意緊緊吸引住用戶的眼球。
只有成功引起用戶注意后,才能通過傳播的信息點(diǎn)燃用戶內(nèi)心的消費(fèi)欲望,產(chǎn)生購(gòu)買行為,使其成為我們的第一批種子用戶。
比如,小米手機(jī)初期產(chǎn)品就是利用高配低價(jià)+限量出售點(diǎn)燃粉絲的購(gòu)機(jī)欲望的,而小米F碼就是點(diǎn)燃欲望之后的具體的購(gòu)買行為號(hào)召,也是獲取第一批種子用戶的營(yíng)銷方式。
第三步:選擇營(yíng)銷傳播渠道
企業(yè)需要仔細(xì)觀察潛在的種子用戶,平常都通過什么樣的途徑獲取信息,主要聚集在哪個(gè)平臺(tái)等。
因?yàn)椴煌挠脩羧巳?,他們?cè)谌粘I钪惺褂玫拿襟w是不一樣的,比如報(bào)紙和雜志等紙質(zhì)媒體、網(wǎng)站和博客等網(wǎng)絡(luò)媒體、電視和廣播等播送媒體、微博和抖音等社交媒體,所以找不對(duì)用戶人群聚集的媒體平臺(tái),企業(yè)就算做了營(yíng)銷也是沒效果,浪費(fèi)人力物力而已。
因此,企業(yè)要針對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)受眾,根據(jù)用戶畫像選擇不同的媒體渠道來傳播信息。
建議,企業(yè)要盡量選擇處于上行通道的傳播渠道來做傳播,因?yàn)檫@樣的流量獲取成本才是最低的。比如說官方網(wǎng)站、公眾號(hào)、官微等官方賬戶,應(yīng)是傳播信息和獲取用戶的第一選擇。
第四步:活動(dòng)引流
對(duì)于公司的營(yíng)銷來說,通過活動(dòng)引流是獲取流量的最有效途徑。比如,很多大號(hào)通過一些傳播性廣的H5來獲得大批量的粉絲用戶,比如,新年簽、曬結(jié)婚證、柏拉圖等;
好的活動(dòng),要具備3個(gè)基本要素:價(jià)值、傳播點(diǎn)、門檻低三個(gè)活動(dòng)要素,缺少任何一個(gè)要素都會(huì)影響活動(dòng)效果。
1、價(jià)值:你的活動(dòng)或者內(nèi)容給到用戶什么價(jià)值?用戶因什么而來?
2、傳播點(diǎn):刺激用戶分享傳播的要素有情感、獎(jiǎng)品、娛樂等,因此活動(dòng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)要考慮到用戶分享的理由。
3、門檻低:用戶點(diǎn)擊進(jìn)去之后不需要教程就能懂怎么玩,越簡(jiǎn)單傳播力越強(qiáng)。
并且,還可以設(shè)置成分享之后就贈(zèng)送獎(jiǎng)品,這樣的活動(dòng)同時(shí)具備了趣味性和引爆點(diǎn),可以很好的吸引用戶參與,還能引導(dǎo)用戶分享形成再次傳播。
總結(jié),優(yōu)質(zhì)的種子用戶,是新產(chǎn)品能否成功的重要因素,種子用戶可以幫助企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)的品牌傳播和產(chǎn)品推廣,因此,企業(yè)一定要注重新產(chǎn)品的第一批種子用戶,做好種子用戶運(yùn)營(yíng),獲取更好宣傳效果。
最后,尋找種子用戶是一件很困難的事情,需要很強(qiáng)的策劃力與執(zhí)行力,不可中途而廢。