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騰訊的愿景不再是追求成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
5月6日，騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在福州數(shù)字中國建設(shè)峰會上，首次正式對外表示，希望“科技向善”成為未來騰訊愿景與使命的一部分。
他說，我們相信科技能夠造福人類；人類應(yīng)該善用科技，避免濫用，杜絕惡用；科技應(yīng)該努力去解決自身發(fā)展帶來的社會問題。
此前，馬化騰曾在朋友圈表示，“科技向善，我們新的愿景和使命”，確定騰訊新的愿景使命升級。
首先，我們要明確的是，企業(yè)的愿景與使命并不是一回事。
使命是企業(yè)存在的理由，是企業(yè)承擔并努力實現(xiàn)的責任，回答企業(yè)為什么而存在，即企業(yè)要實現(xiàn)什么的問題。使命確定了企業(yè)的發(fā)展方向，并定義了企業(yè)的性質(zhì)。它告訴企業(yè)的每個成員，他們在一起工作是為了什么，他們準備為這個世界做出怎樣的貢獻。
而愿景體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信仰，是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念，是這些最高管理者對企業(yè)未來的設(shè)想。是對“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)？”的持久性回答和承諾。
簡單來講，愿景是目標，我想為50億人服務(wù)。但是服務(wù)50億人能解決什么問題？這叫做使命。騰訊的愿景是什么？成為一個令人尊敬的企業(yè)。但是它沒有使命，沒有明確提出要為社會解決什么問題。
直到去年下半年騰訊架構(gòu)調(diào)整后，馬化騰對外講話里多出一個使命，“公司的使命是利用數(shù)字創(chuàng)新提升人類生活品質(zhì)?！?/span>
現(xiàn)在騰訊將使命和愿景統(tǒng)一成了一個詞：科技向善。
那么如何理解“科技向善”？用一句話來解釋就是，科技向善的本質(zhì)在于“人是技術(shù)的尺度，關(guān)鍵是誰來用”。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20余年，為人類社會帶來高效、有趣與便利。與此同時，一些前所未有的新問題開始浮現(xiàn)：信息爆炸讓人們焦慮不安；網(wǎng)絡(luò)互動擠占親密關(guān)系的空間；數(shù)據(jù)權(quán)屬與隱私變得復(fù)雜不明等等。
可以說，在當下發(fā)生的一切事物當中，技術(shù)成為其中最大的變量，帶來個人生活與社會發(fā)展的各種新景觀。而這些將在下一步人工智能技術(shù)爆發(fā)后更加顯著。
而究竟如何才能真正實現(xiàn)“科技向善”，這需要更多社會組織和企業(yè)共同探討，尋求解決方案。相信，最終會像汽車一樣，完美地替代馬車，提高效率同時降低車禍率。算法與人工智能也會健康發(fā)展，社會終因科技變得越來越美好。
